Le choix de son prestataire de signatures électroniques n’est pas chose aisée, c’est pourquoi nous avons décidé de vous proposer une liste de critères à prendre en compte lors de votre recherche.
#1 Protection juridique
Afin que la signature électronique que vous venez d’envoyer à votre client soit reconnue par l’Etat et donc juridiquement valable, il faut que celle-ci respecte quelques critères bien précis. Ces critères sont fixés par l’Union européenne grâce à la règlementation eI.DAS et vous pouvez retrouver les prestataires français et européen certifiés dans Trusted List mise en place par l’UE.
#2 Sécurité RGPD
Pour réaliser vos signatures électroniques, des données confidentielles de vos clients telles que le nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse IP vont être collectées, traitées et stockées. Vous devez alors vous assurer que le logiciel de signatures électroniques que vous utilisez soit :
- Conforme avec le RGPD sur l’ensemble du spectre de ses activités.
- Garantir la confidentialité des documents et informations traités et hébergés sur ses serveurs et ceux de ses sous-traitants.
#3 Chiffrement des informations
Sachez qu’une solution qui chiffre vos informations vous permet une plus grande sécurité de vos données. Un hébergement sur des serveurs situés en France apporte également un niveau de sécurité supplémentaire aux échanges.
#4 Identification des signataires
Si vous souhaitez que votre nouvelle solution de signature électronique rencontre un large public dans votre société, vous devez choisir une solution qui puisse être utilisée avec n’importe lequel de vos clients, peu importe ses contraintes. Pour cela, il vous faut privilégier les solutions qui vous offrent plusieurs choix d’authentification (courriel, téléphone portable, téléphone fixe, carte d’identité, etc.) afin de pouvoir vous adapter dans toutes les situations.
#5 Réponses aux besoins quotidiens
Si vous souhaitez choisir la solution qui vous correspond le mieux, encore faut-il savoir de quoi vous avez besoin. Voici quelques questions qui peuvent vous aider à démarrer votre réflexion :
- Combien d’utilisateurs vont utiliser cette solution ?
- Quel type de document vais-je envoyer ?
- Combien de documents vais-je envoyer par an ?
- Qu’est-ce que je recherche comme fonctionnalités ?
- Quel prix suis-je prêt à mettre dans la solution ?
#6 Intégration aux outils métier
Certaines solutions peuvent s’intégrer à vos outils métiers, cela vous permet de faciliter l’adoption d’une nouvelle solution dans votre société puisque vos utilisateurs n’auront pas besoin de sortir des logiciels qu’ils maîtrisent déjà.
#7 Accessibilité
Pour vous affranchir de toutes problématiques liées à l’utilisation de votre nouvelle solution de signature électronique faite le choix d’une solution disponible sur tous types d’appareils et tous systèmes d’exploitation.
#8 Expérience utilisateur
Lorsque l’on fait le choix d’intégrer une nouvelle solution aux seins des équipes, l’adoption de cette solution peut être un vrai défi. Une solution fluide et intuitive vous permet de vous assurer une prise en main plus rapide de la part de vos utilisateurs. N’hésitez pas à tester les solutions qui proposent des essais gratuits afin de vous assurer que vous soyez à l’aise avec l’interface et l’utilisation.
Gonexa Sign, en partenariat avec YouSign vous proposent une solution qui remplit tous ces critères et bien plus. Contactez nous.
Vous pouvez retrouver les témoignages de nos clients et leurs cas d’utilisations sur notre page !